https://web.smartnews.com/articles/fSLrCuPGZ3A
うちも、例に漏れず、新料金プランを
適用させようと思うと高くなってしまうパターンのようです。
DOCOMOのチャットサポートでも確認したのですが、月々サポートを受けている人が、新料金プランに移行した時点で、月々サポートは終了するため、サポート分が高くなり、新料金プランと合わせても高くなってしまうのです。
しかも月々サポートを受けている端末が2台あるので、その時点で、いくら新料金プランが旧料金プランよりも最大4割安くなると謳っていてもなんの意味もなさなくなってしまいます。
料金プランがどんなにシンプルかつお値打ちだとしても、
だから何?
って具合に。
ギガホとかギガライトとか、良いけどさ、
これまでの契約者のことを置いてけぼりするから反感買うんでないですか?
いま、機種交換、変更をしても、
月々サポートは新プランに変えた時点で
終了となるので駄目ですよ。
指をくわえてじっとガマンするしかないんですかね?←DOCOMOさん